Políticas e Regras de Funcionamento

 

Regras Gerais

 

POLÍTICA DE TROCA

As mercadorias podem ser trocadas ou devolvidas em até 7 (sete) dias após o recebimento, por motivo de desistência, arrependimento, avaria ou entrega do produto em desacordo com o pedido realizado. A troca será realizada somente se o produto estiver em perfeito estado e com a nota fiscal. Informe qual o motivo da solicitação, número do pedido e código do produto a ser trocado. Essas informações estão descritas na nota fiscal, ao lado do nome da mercadoria.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Os dados pessoais fornecidos por você, como nome, endereço, telefone e e-mail, são para uso exclusivo da Bonovino, especialmente para emissão de nota fiscal, e sob nenhuma hipótese serão cedidos a qualquer outra empresa. A compra via internet pela Bonovino é muito segura e utiliza criptografia para garantir a segurança das transações.

 

IMAGENS

As imagens dos vinhos são meramente ilustrativas. Pode ocorrer de um produtor ter renovado a apresentação de seu vinho. As safras dos vinhos entregues serão sempre as mais atualizadas possíveis e pode ocorrer de não estar em consonância com a safra escrita no rótulo da imagem. As safras dos vinhos à venda podem ser alteradas a qualquer momento, sem prévio aviso, porém sem prejuízo da qualidade oferecida aos clientes.

Política de Entrega

No momento estamos fazendo entregas apenas para os estado de São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul com valor de frete fixo. Seu pedido será entregue por transportadora em todos os estados mencionados. O prazo de entrega padrão é de até 7 (sete) dias úteis para os estados de São Paulo e Rio de Janeiro, e de até 10 (dez) dias úteis para os demais estados, após confirmação de pagamento. Nas compras acima de R$ 500,00 (quinhentos reais) o frete é GRÁTIS para São Paulo Capital!

Se beber não dirija.

SE BEBER, NÃO DIRIJA. APRECIE COM MODERAÇÃO.
A VENDA DE BEBIDAS ALCOÓLICAS É PROIBIDA PARA MENORES DE 18 ANOS.

Aprecie com moderação.

SE BEBER, NÃO DIRIJA. APRECIE COM MODERAÇÃO.
A VENDA DE BEBIDAS ALCOÓLICAS É PROIBIDA PARA MENORES DE 18 ANOS.

FALE CONOSCO

Contato:    (11) 9.8339.5797

                  (11) 3045.4050

                       (atendimento de segunda à sexta-feira das 9h às 18h).

e-mail:          contato@bonovino.com.br

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